Услуги

Порядок и сроки оказания услуг:

1. Оформление заказа
Если вы решили благоустроить ваш дом или офис, изменить внешний вид фасада или интерьера помещения вам необходимо обратиться в коммерческий отдел «Пластика Ярославль». Здесь вас встретит менеджер, который ответит на все ваши вопросы, предложит технически грамотное и гармоничное по цене решение, произведет предварительный расчет заказа и примет от вас заявку на проведение замеров.


2. Проведение замеров
После того, как вы определились с типом конструкции, материалом и предварительным бюджетом возникает необходимость провести точные замеры. Для этого вам необходимо сообщить Ф.И.О., точный адрес и контактный телефон, объем заказа и удобное для вас время для установки конструкции. После того, как будут сделаны замеры, определена точная стоимость заказа и сроки исполнения, вы заключаете договор и оплачиваете 70% от стоимости заказа.

3. Изготовление заказа
Изготовление заказа осуществляется на современном высокотехнологичном оборудовании. Квалифицированный персонал, обученный специалистами из Германии, в установленные сроки выполнит ваш заказ в соответствии с техническими условиями. Качество нашей продукции подтверждено всеми необходимыми сертификатами Госстандарта РФ. Любой из наших клиентов может получить подробную информацию о поэтапном изготовлении заказа. Сроки по большим объемам заказов согласовываются с графиком проведения работ. Сложные заказы (на проектирование и согласование которых требуется большое количество времени) изготавливаются только после окончательного утверждения проекта.

4. Доставка заказа
Доставка заказа осуществляется после полной оплаты заказа в согласованный с заказчиком день.
В назначенный день вы подготавливаете в доме, офисе или квартире удобное место для размещения готового изделия, проверяете по документам количество и качество.

5. Установка изделия
Начало монтажных работ осуществляется в течение 3-х дней после полной оплаты заказа в согласованный с заказчиком день. Монтаж для нас всегда наиболее ответственный этап работы. Качество изделия неразделимо с тщательной профессиональной установкой. При установке окон используются новейшие технологии с применением тепло-пароизоляционных материалов. Строительный мусор вывозиться на свалку. По завершению монтажа вы подписываете «Акт о выполненных работах». С этого момента изделие переходит на гарантийное и послегарантийное обслуживание.

6. Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание действует в течение 5-ти лет после установки. Вызов мастера – бесплатно. В случае обнаружения какой-либо неисправности – устранение оперативно и бесплатно.

Вы можете сделать заказ по телефону:

(4852) 64-11-12 (многоканальный)

в будни
с 9.00 до 18.00

Наши менеджеры ответят
на любые ваши вопросы.

Или напишите нам:
info@plastica-yar.ru